사람과 이야기하세요.

이메일이 유일한 채널

support@ipynbtopdfconverter.com으로 쓰세요. 전화도, 채팅 위젯도, 로그인이 필요한 지원 포털도 없습니다.

이 페이지에 폼을 두지 않은 건 의도입니다. 폼에는 서버 사이드 엔드포인트가 필요하고, 실제로는 당신의 메시지를 보관하는 서드파티 서비스를 뜻합니다 — 변환기에 업로드 버튼이 없는 것과 같은 이유입니다. 이메일 클라이언트라면 메시지와, 무엇을 보낼지의 선택이 당신 손에 남습니다.

뭔가 제대로 변환되지 않았다면

가장 유용한 보고에는 노트북 소스와 커널(Jupyter·JupyterLab·Google Colab·Kaggle·Deepnote·VS Code 확장; python·R·julia·SQL·JavaScript), 대략적인 셀 수, 그리고 어떤 유형의 출력이 잘못 나왔는지 — 그림·표·LaTeX 행렬·트레이스백·이미지 첨부 — 가 담깁니다.

쓴 페이지 설정(A4·미국 레터, 세로·가로, 밝게·어둡게, 코드·출력 켜기/끄기)과 PDF를 내려받았는지 인쇄 → PDF로 저장을 썼는지도 함께 알려주세요. 같은 문서라도 이 두 경로는 다르게 렌더링됩니다. 진행 표시줄에 메시지가 나타났다면 그 정확한 텍스트를 붙여넣으세요 — 그 한 줄이 보통 원인을 짚어줍니다.

마지막으로 브라우저와 버전, 운영체제. 변환은 브라우저에서 돌아가고 엔진마다 다르게 동작하기 때문입니다.

레이아웃이 문제라면

무엇이 일어났는지만이 아니라 무엇을 기대했는지를 써 주세요: 단락 옆에 남아야 했던 제목, 잘못된 행에서 잘린 표, 필요 이상으로 줄어든 그림, 아래 공간을 남기고 일찍 끝난 페이지.

미리보기 스크린샷과 노트북 이름이면 보통 재현에 충분합니다. 특정 셀이 원인이라면, 이상적인 보고는 문제를 여전히 보여주는 가장 작은 노트북 — 오작동하는 출력을 가진 3~4개 셀입니다.

파일의 보안과 개인정보

변환기는 노트북을 업로드하지 않으므로 문제를 재현하려고 우리에게 보낼 필요가 없습니다. 이메일은 비공개 채널이 아니며, 메시지는 우리가 통제하지 않는 서버에 남습니다.

고객 데이터·자격 증명·개인 데이터·NDA 대상 물건이 담긴 노트북은 첨부하지 마세요. 말이나 스크린샷으로 도저히 설명할 수 없는 문제라면, 가짜 데이터로 재현하는 작은 테스트 노트북을 만드세요 — 진단이 빠르고 보내도 안전합니다.

버그 보고·정정·요청

재현 절차를 번호 붙여 나열한 버그 보고는 긴 설명보다 가치가 있습니다. 무엇을 했는지, 무엇을 기대했는지, 페이지가 대신 무엇을 했는지를 쓰세요.

정정도 환영합니다 — 특히 가이드나 FAQ가 당신의 Jupyter·Colab·nbconvert·TeX 설치와 어긋나는 곳; 이 도구들은 버전 사이에서 바뀌거든요. 기능 요청도 읽지만 로드맵은 의도적으로 짧게 유지됩니다: 노트북을 서버에 저장·처리해야 하는 무언가는 더해질 가능성이 낮습니다.

답변을 기다리는 시기

사이트는 다른 작업과 병행해 관리되므로 답변은 최선의 노력이며, 보통 영업일 며칠 안입니다. 24시간 지원 약속도, 그것을 바꿀 유료 등급도 없습니다.

질문이 이미 페이지에서 답해졌다면 답변은 그 링크가 됩니다 — FAQ는 파일 형식과 Colab·VS Code 경로를 다루고, 가이드는 변환 전체를 안내합니다.

이 채널이 못 하는 일

우리는 변환기를 돕지 노트북을 돕지 않습니다. Jupyter에서 예외를 던지는 셀은 PDF에서도 같은 예외를 던지고, 모델·쿼리·의존성 충돌의 디버깅은 이 사이트의 범위 밖입니다.

끝난 변환에서 무언가를 되찾을 수도 없습니다: 노트북이나 PDF의 사본은 여기 남지 않으므로, 내려받지 않은 PDF는 사라지고 돌아오는 유일한 길은 원본 파일의 재변환입니다.